Handeln unter Unsicherheit

In schwierigen Situationen als Führungskraft sicher entscheiden und zielgerichtet kommunizieren

Der Ukraine-Konflikt und die Folgen wie die Energiekrise bringen besondere Anforderungen an Führungskräfte mit sich: In etlichen Branchen erhöht sich der wirtschaftliche Druck enorm – Ausfälle oder Engpässe in den Bereichen Logistik, Absatz und Einkauf sind konkret spürbar. Führungskräfte sind gefordert, relevante Richtungsentscheidungen zu treffen obwohl – oder gerade weil – Unklarheit über die Zukunft besteht. Hinzu kommt, dass das Entscheiden unter Unsicherheit eine erhebliche persönliche Belastung erzeugt. Und: Ist die Entscheidung getroffen, stellt sich die Frage, wie sich diese zielgerichtet an relevante Bezugsgruppen wie Mitarbeiter oder Geschäftspartner kommunizieren lässt.

Wie diese Anforderungen gemeistert werden können, damit beschäftigt sich das Seminar. Die Inhalte basieren auf Erkenntnissen aus der Krisenkommunikation. Aspekte, die wir im Seminar genau betrachten, sind:

• Anforderungen an Führungskräfte im Umfeld von Entscheidungen unter Unsicherheit

• Denkwerkzeuge der Entscheidungsfindung in kritischen Situationen

• Mechanismen der Selbstregulation als Stütze für die Entscheidungsfindung

• Klassische Fehlerquellen im Entscheidungsprozess in kritischen Situationen

• Zielgerichtete Kommunikation einschneidender Entscheidungen an Mitarbeiter oder Geschäftspartner

• Führungs-Herausforderung Emotionen bei Mitarbeitern: „Furcht/Angst“ sowie „Ärger/Wut“

• Positive Anker in der Mitarbeiterkommunikation in Zeiten fehlender Perspektiven