Führungskommunikation 2

Führungskommunikation – klar führen, wirksam kommunizieren, angemessen eskalieren

Zweiteilige Seminarreihe am 21.01.27 und 23.02.27 – einzeln buchbar

Teil II: In schwierigen Situationen gezielt eskalieren

Fehlverhalten erfordert eine klare Reaktion. Impulsive Härte erzeugt jedoch häufig Widerstand. Ist die Führungskommunikation hingegen zu „weich“, wird sie vielfach nicht ernst genommen. Im Seminar lernen Sie, Eskalation bewusst zu steuern, angemessen zu dosieren und auch in schwierigen Gesprächen in aller Klarheit zu kommunizieren, ohne die Arbeitsbeziehung zu beschädigen.

Unsere Themen

• Klarheit führt – Unklarheit lässt geschehen
• Emotionsregulation als Grundlage professioneller Eskalation
• Eskalationsarchitektur: Stufen, Kriterien und Übergänge
• Intensitätssteuerung im Gespräch: Wortwahl, Tonfall, Körpersprache, Setting